Chef de Réception H/F

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Publiée le 07.11.2018

Détails de l'annonce

Poste proposé : Chef de Réception H/F

Un hôtel situé à Libreville recrute un Chef de Réception H/F

Missions :

  • Sous la direction du responsable hébergement de l’hôtel, vous êtes responsable du service accueil-réception de l’hôtel.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

  • Accueillir les clients
  • Gérer le remplissage de l’établissement
  • Appliquer et faire appliquer la politique tarifaire de l’hôtel et les procédures qui en découlent
  • Effectuer le suivi de la facturation et des encaissements journaliers
  • Diriger une équipe de réceptionniste et de night auditeurs (définir les plannings, coordonner le travail de chacun)
  • Garantir la bonne diffusion des informations au sein du service
  • Prévoir et effectuer des formations aux collaborateurs en fonction des besoins
  • Gérer le planning des réservations, les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation, cherche à faire connaître son établissement auprès des professionnels du tourisme et développe les opérations spéciales d'accueil de groupe.
  • Gérer les comptes débiteurs avec le responsable hébergement afin d’assurer une bonne gestion
  • Veiller au respect de la législation du travail dans son service
  • Substituer le Responsable hébergement en cas d’absence
Profil recherché pour le poste : Chef de Réception H/F
  • Formé dans le domaine de l’hôtellerie /restauration, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience sur un poste similaire.
  • Organisé(e) et fiable, vous disposez d’un excellent sens de l’accueil et du service.
  • De plus, la maîtrise de soi, la réactivité et la prise d’initiative sont des qualités que l'on vous reconnaît.
  • Bilingue anglais, vous avez une bonne maîtrise de l’environnement Windows, Fidelio, Opéra et des nouvelles technologies.
  • Vous êtes pédagogue, à l’écoute des autres, et polyvalent(e) ? vous avez la capacité de manager une équipe et vous disposez d’une certaine fibre commerciale? Alors n’hésitez pas à postuler !
Critères de l'annonce pour le poste : Chef de Réception H/F
Métier:
Tourisme, hôtellerie, restauration
Secteur d´activité:
Hôtellerie, restauration
Type de contrat:
CDD
Région:
Libreville
Ville:Libreville
Niveau d'expérience:
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études:
Bac+2
Langues exigées:
anglaiscourant
Nombre de poste(s):1

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