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ADMINISTRATEUR DES OPÉRATIONS ET DES VENTES - Libreville

Publiée le 26.05.2020

Entreprise

Site Internet : https://www.essilor.com
Secteur d´activité :
Conseil, audit, comptabilité
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
Notre métier est de concevoir, fabriquer et distribuer dans le monde des produits et services de qualité qui contribuent chaque jour à corriger,... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : ADMINISTRATEUR DES OPÉRATIONS ET DES VENTES - Libreville

Nous recherchons un Administrateur des Opérations et des Ventes expérimenté de nationalité gabonaise pour encadrer les opérations de support quotidiennes de notre entreprise et mettre en place les procédures les plus efficaces pour pérenniser l’activité.

Le profil sélectionné devra avoir une vision et une bonne compréhension globale de l’activité afin de pouvoir répondre aux différents besoins et fluidifier les opérations.

L’objectif est de s’assurer que toutes les activités de soutien sont menées de manière efficace et efficiente pour permettre à l’activité commerciale de fonctionner correctement et de se développer.

Missions :

Administration des Opérations 

  • Gérer les problèmes de maintenance
  • Assurer la gestion des applications gérants nos opérations (Microsoft Dynamics AX, NG Support Application, Système de commande en ligne) et la production de nos clients : Il a par conséquent une vision d’ensemble de tous les évènements qui surviennent dans le SI de nos clients/fournisseurs et traite les incidents et demandes : en suivant une consigne contenue dans une base de connaissance et en assurant la mise en place des consignes manquantes via un process
  • Créer des Sales Order et des Purchase Order dans Microsoft Dynamics AX
  • Gérer l’inventaire (stocks /approvisionnements) dans Microsoft Dynamics AX
  • Gérer les erreurs d’importation de commandes dans Microsoft Dynamics AX (picking failure…)
  • Gérer les dysfonctionnements dans Microsoft Dynamics AX et NG Support Application
  • Gérer les avoirs fournisseurs/clients
  • Gérer les prévisions et analyses : tenue de tableaux de bord de performance, analyse des résultats et suggestion de recommandations pour améliorer le service
  • Planifier, coordonner et exécuter les actions correctives nécessaires avec l'aide des équipes support à l'étranger

Administration des Ventes 

  • Superviser les opérations de l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison aux clients,
  • Contrôler le traitement des commandes : validation des commandes, respect des délais et disponibilité des produits,
  • Veiller au respect de la politique commerciale et des règles en vigueur (tarifs, remises…)
  • Contrôler le suivi des clients : facturation, réclamations et litiges,
  • Traiter les litiges, les réclamations et les dossiers contentieux jusqu’à leur résolution
  • Assurer un suivi optimum de la relation client,
  • Coordonner les activités des services intervenant dans le processus d’administration des ventes,
  • Gérer les plannings et optimiser l’organisation,
  • Gérer l’ensemble des outils informatiques et des bases de données spécifiques au service,
  • Être le relais d’éventuels dysfonctionnements,
  • Proposer des activités correctives, de mise en place de process et d’outils nouveau,
  • Reporter hebdomadairement auprès de la Responsable le suivi de l’activité opérationnelle.
Profil recherché pour le poste : ADMINISTRATEUR DES OPÉRATIONS ET DES VENTES - Libreville

Prérequis :

  • Expérience professionnelle probante de minimum 3 ans sur un poste d’Administrateur des Opérations dans un environnement international et industriel (hors stage).

Formation :

  • Bac + 4 minimum en IT management, International Supply Chain, Industrial Management, Business Administration.

Qualités requises :

  • ORIENTATION CLIENT
  • Maîtrise de l'ANGLAIS +++
  • Sens de l’organisation et multi-tâches
  • Sens des responsabilités
  • Autonome
  • Esprit d'initiative
  • Esprit d 'équipe
  • Communication
  • Esprit analytique et de synthèse pour résoudre des problèmes
  • Microsoft Office et Data management software
  • Le plus : Microsoft Dynamics AX, NG Support Application
  • Disponibilité ++
  • Travail sous pression.

Disponibilité : Immédiate

Condition du poste : CDD à temps plein

Lieu : Libreville

Si vous êtes intéressés, envoyez vos candidatures CV et lettre de motivation indiquant vos prétentions salariales VIA LE SITE en cliquant sur le bouton POSTULER avec la référence suivante : Candidature Administration des Opérations + votre nom + votre prénom

Critères de l'annonce pour le poste : ADMINISTRATEUR DES OPÉRATIONS ET DES VENTES - Libreville
Métier :
Commercial, vente
Informatique, nouvelles technologies
Production, maintenance, qualité
Secteur d´activité :
Distribution, vente, commerce de gros
Industrie, production, fabrication, autres
Informatique, SSII, Internet
Ingénierie, études développement
Santé, pharmacie, hôpitaux, équipements médicaux
Type de contrat :
CDD
Région :
Libreville
Ville : Libreville
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+4
Langues exigées :
anglaiscourant
françaismaternelle
Nombre de poste(s) : 1

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